Saltar al contenido

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

🚚 Envíos Gratis 24-48h

 ✔️ Más de 30.000 clientes satisfechos

🔒 100% Pago Seguro

Refund policy

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

El producto debe estar:

  • Sin usar
  • En perfecto estado
  • En su embalaje original

Para solicitar una devolución, escribe a: info@luvastore.es

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.


Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo de 48 horas a: info@luvastore.es

No podemos emitir un reembolso, crédito o reemplazo sin la prueba del daño por parte de un representante del servicio de atención al cliente. 


Reembolsos (si corresponde)

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos por correo electrónico si el reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Para que el reembolso sea aceptado, el producto debe estar:

  • Sin usar
  • En perfectas condiciones
  • En su embalaje original

No se aceptarán productos con:

  • Señales de uso
  • Daños, manchas o embalaje deteriorado

Los productos personalizados no admiten devolución ni reembolso.

Para cualquier consulta, estaremos encantados de entenderle, escriba a